خمسات تحت المجهر | الحلقة الأولى - الرصيد -

أهلا بكم إخواني الكرام،اليوم نود أن نعلن في مدونة " عن عامل حر " افتتاح دورة مميزة اخترنا لها عنوانا " خمسات تحت المجهر " نستكشف في هذه الدورة العديد من الأمور حول خمسات كما نبين كذلك العديد من النقاط المهمة،تتدرج مواضيع الدورة بإذن الله من العام إلى الخاص ! و سيرا على هذا المنهج،اخترنا موضوعا للحلقة الأولى " الرصيد " و هو الذي يعج بالتساؤلات المهمة . 

1 - ماذا يعني " الرصيد الكلي - الرصيد المعلق - أرباح يمكن سحبها ' 

بلوحة تحكم كل حساب ينقسم الرصيد إلى ثلاث صناديق و هي : 

• الرصيد الكلي : ما جمعته من أرباح معلقة و قابلة للسحب سواء من تقديم خدمات أو هدايا من الإدارة أو حتى باستخدام نظام التسويق بالعمولة . 
• الرصيد المعلق : و هو الرصيد الذي لا يزال غير قابل للسحب أي بمعنى أخر لا يمكن استخدامه داخل خمسات أو سحبه . 
• أرباح يمكن سحبها : و هو مجموع الأرباح التي تقدر على استخدامها داخل الموقع بشراء خدمات أو سحبها إلى البايبال حال ما تجاوزت الحد الأدنى . 

2 - متى يتحول المال من صندوق الرصيد المعلق إلى أرباح يمكن سحبها ؟ 

كل رصيد تتحصل عليه من خدماتك يمكنك سحبه بعد مرور أربع عشر يوما من اليوم الموالي لتسليم الخدمة . و كمثال نذكر : 

أحمد قام بتنفيذ أحد الطلبات و سلمها في يوم 02 من شهر 10، في اليوم الموالي 03/10 ينطلق عداد الأيام و بعد مرور أربع عشر و في منتصف الليل بتوقيت جرينيتش يصبح الرصيد قابلا للسحب أي أنه يوم 18/10 في دقيقته الأولى يكون الرصيد قد فعل . 

3 - متى يمكن حذف رصيدك و تحرم منه ؟ 

بالطبع فإن موقع خمسات موقع صادق و غير نصاب لكن في بعض الحالات يحرم البائع من الرصيد و هي : 

• النصب و الاحتيال على أحد العملاء ( يوقف الحساب غالبا و يتم تسليم الرصيد الشرعي من باقي الخدمات و يعود الرصيد غير الشرعي إلى العميل - تسلم المبالغ بعد مرور 90 يوما ) 
• تقديم خدمات مخالفة ( قد يتساهل أحيانا موظفو الدعم الفني و لا ينظرون إلى الأمر و لكن تكرارها يؤدي إلى حظر الحساب و سحب الرصيد منك ) 

4 - ما هي خيارات سحب الرصيد ؟ 

حاليا،تقدم خمسات خيارا وحيدا لسحب الرصيد مباشرة و هي البايبال و لكنها كما أشارت عديد المرات لازالت تبحث عن طرق أخرى لسحب الرصيد، و لكن أخذت كذلك بعين الاعتبار عدم وجود خدمة البايبال ببعض الدول العربية لهذا وفرت وكلاء الحوالات المالية الذي يمكن أن تجدهم بهذه الصفحة : https://khamsat.com/payment-agents . 

5 - متى يصلني المال الذي طلبته على البايبال 

في حال ما طلبت سحب رصيدك فإن المبلغ المالي المطلوب يصل في غضون ما لا يزيد عن 48 ساعة، في حال ما زادت المدة عن ذلك يمكن مراسلة الدعم الفني . 

6 - لقد شحنت حسابي بالخطأ، هل يمكن إرجاعه لبايبال ؟

الكثير من العملاء يرغب أحيانا باستعادة بعض المبالغ المشحونة في خمسات سواء كان ذلك بسبب الشحن عن طريق الخطأ أو الحاجة الماسة للمبالغ المالية المشحونة و رغم أن خمسات لا توفر امكانية اعادتها مباشرة إلا أنها تمكنك من استعادة المبالغ عبر مراسلة الإدارة .